お知らせ一覧

Usage Guidance
利用案内

2023.3.23 23年3月23日（木）テニススクール雨天休講に関して

いつもご利用ありがとうございます。
本日は雨天のため、以下のクラスを休講とさせていただきます。

■テニススクール
18時20分～19時20分：初心者初級クラス
19時20分～20時20分：中上級クラス

なお、1回分1,530円（税込）を総合受付にてご返金をさせていただきます。

総合受付までお越しください。
※参加者ご本人様へのご返金となります。

2023.2.27 ２０２３年４月１日～２０２４年３月３１日　子ども向け教室年間スケジュールのご案内　2023年2月27日更新

日頃より渋谷区スポーツセンター開催子ども向け教室（㈱TIPNESS主催教室）にご参加いただきありがとうございます。

2023年4月以降の子ども向け教室の年間スケジュール（開催予定日）をご案内いたします。

2022.10.1
渋谷区予約システムが新しくなります

システム切り替え時期のスケジュール

システムリニューアルに合わせ、現在の施設予約システムは10月16日（日）から使用できなくなります。
予約の確認やキャンセルは、予めシステム停止空き状況の照会や予約の申し込みは各施設の窓口へ問い合わせてください。

	～10月16日（日）　　22:00ごろ	10月16日（日）　　22:00ごろ～	11月1日（火）　　 9:00
施設予約システム	平常通り	システム利用停止	新システム開始

区の施設の予約を行う｢施設予約システム｣をリニューアルします。分かりやすい画面や操作となることに加え、
システムを利用できる施設を増やし、制度の見直しを行うことで、利用しやすいシステムになります。詳しくは、
今後区HPに掲載する各施設の利用案内などをご覧ください。

11月1日以降の予約キャンセルについて

■予約をキャンセルする場合、利用日の8日前までに予約システムでキャンセル手続きを行ってください。
この期間を過ぎて行われたキャンセルについては、事前キャンセルや無断キャンセルとしてペナルティの対象となることがあります。

■天候を理由とした屋外施設のキャンセルについては、施設にお電話をお願いいたします。
施設予約システムから予約取り消しを行った場合は、通常と同様のシステムの利用制限がかかりますのでご注意ください。

種類		ペナルティ内容
事前キャンセル	利用日の7日前から利用開始時間前までに行ったキャンセル	施設利用日の翌日から30日間、施設予約システムにおける全施設の予約権限を停止
無断キャンセル	予約の利用開始時間前までに連絡せず、施設を利用しない場合に生じるキャンセル	施設利用日の翌日から90日間、施設予約システムにおける全施設の予約権限を停止

※ペナルティ期間中は、来館での予約受付のみ可能となります。

■詳細はこちら（クリックするとPDFが開きます。約1.52MB）

既に登録済み団体の更新について

・システムリニューアルに合わせ新たな手続きは必要ありません。
・一部の施設（団体）を除き、現在の団体登録期間を6年3月末まで延長します。
・現行システムの登録団体は、現在のＩＤ･パスワードで初回ログインが可能です。
・新たにシステム利用できる施設（地域交流センター、男女平等・ダイバーシティセンター〈アイリス〉、商工会館、
消費者センター、はつらつセンター）の団体代表者には、10月上旬にログインＩＤ･パスワードを各施設からお知らせします。

■詳細はこちら（クリックするとPDFが開きます。約1.52MB）

システムリニューアル、制度見直しにより来館による手続きを減らします。

● 予約状況の照会･利用予約（抽選申込･随時予約）に加え、団体登録や団体更新などがシステムで行えるように
なります。
※ システムから行う随時予約は、施設によって開始時期が異なる場合があります。
※今までどおり来館による手続きも可能です。
※ 一部施設では、団体登録に別途書類提出が必要となります。
● 使用料（利用料金）の支払期限が利用当日になります。
※ 文化総合センター大和田は今までどおり前払いです。

利用者区分を統一化します。

利用要件を整理し、現在各施設で異なる団体の利用者区分を統一します。
新しい利用者区分は、10月中に各施設から団体代表者宛てにお知らせします。
※一部例外があります。　※施設利用日の5日前からは予約上限を超えて申し込みが可能です。

区分	要件	抽選上限	予約上限
区分1	各施設で定める要件による（今までどおり）	各施設で異なる	各施設で異なる
区分2	①代表者が区内在住者であり、満16歳以上であること。 ② 5人以上で構成され、構成員の2分の1以上の者が区内　在住者であること。	８コマ/月	８コマ/月
区分3	① 代表者が区内在住者、区内在勤者または区内在学者であり、満16歳以上であること。 ② 2人以上で構成され、構成員の2分の1以上の者が区内在住者、区内在勤者または区内在学者であること。	８コマ/月	８コマ/月
その他団体等	①代表者が満16歳以上であること。 ②2人以上で構成されていること。	抽選申込不可	８コマ/月

各施設の抽選申込･随時予約のスケジュールを統一します。

※ 抽選申し込みは当落に関わらず、抽選上限コマ数まで申し込みした時点で、次の抽選区分の申し込みはで
きません。　※抽選申し込みのスケジュールに一部例外があります。　
※ スポーツセンター（大・小体育室、武道場、会議室）、ひがし健康プラザ（アリーナ・多目的ルーム）は利用時
間・料金が変更になります。

抽選申込	抽選区分	申し込み可能な利用者区分	申込期間	抽選日	当選結果確認当選申請
	第1回	区分1	施設利用日の3か月前の1～3日	3か月前の4日	3か月前の5～7日
	第2回	区分1･2	施設利用日の3か月前の8～10日	3か月前の11日	3か月前の12～14日
	第3回	区分1･2･3	施設利用日の3か月前の15～17日	3か月前の18日	3か月前の19～21日

随時予約	申込区分	申し込み可能な利用者区分	申込期間	備考
	申込①	区分1･2･3 その他団体等	施設利用日の3か月前の22 ～利用日の6日前
	申込②	区分1･2･3 その他団体等	施設利用日の5日前～利用日前日	※予約上限を超えての予約申し込み可

利用当日	申し込み可能な利用者区分	申込期間
	区分1･2･3 その他団体等	当日（施設窓口での予約受け付けのみ）

■詳細はこちら（クリックするとPDFが開きます。約1.52MB）

2022.8.3 【プール】給水エリア設置について

日頃よりご利用ありがとうございます。
2022年8月2日（火）より熱中症の予防や運動中の水分補給を目的として、
プール室内に給水エリアを設置いたします。

2022.7.26 2022年7月26日現在の営業時間について

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
■開館時間　：　9:00～21:00まで
　　　　　　　（閉館時刻は館内から退出いただく時刻となります。）
　　　　　　　＜トレーニング室＞＜プール＞＜幼児体育室＞
■休館日　　：　毎月第1・第3月曜日
　　　　　　　（月曜日が祝祭日の場合は翌営業日が休館となります。）

2022.5.25 入場カードとトレーニング室・プール等の定員撤廃について

いつもスポーツセンターをご利用いただきありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大防止のため、万が一当施設で感染者が
発見された時に保健所からご連絡ができるようにとご来館の皆さまに
入場カードをご記入いただいておりましたが本日より入場カードの記入は
不要となります。

引き続き入口での体温チェックは継続しますのでご協力をお願いいたします。

また、トレーニング室、プール、バレーボールの個人開放ではそれぞれ
定員を設けておりましたがこちらも撤廃いたします。

なお、スタジオや各協会・連盟が主催するプログラムでは定員を設けて実施
する場合がございますので予めご了承ください。

2022.5.23 ロッカー内でのドライヤー使用を再開します

いつもスポーツセンターをご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウィルス感染拡大防止策の一環として更衣室内でのドライヤーの使用をご遠慮いただいていましたが、
本日より使用を再開させていただきます。

なお、ドライヤーの貸出しも再開させていただきますので使用を希望される方は2階受付までお申し出ください。

2021.12.24 渋谷区　団体登録の有効期限について

しぶや区ニュース（12/15号）で掲載されていた内容となります。

現在の団体登録の有効期限が2022年3月31日となっておりますが、

システム更新に伴い今回の有効期限は自動延長されます。

システム更新時期には改めて団体登録が必要となりますのでご注意ください。

詳細はしぶや区ニュースのお知らせをご確認いただきますよう、

よろしくお願いいたします。

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